"병원을 키우는 힘은 의술이 아니라 경영이다"

정체된 병원을 다시 뛰게 하는 실전 경영 전략서 – 박병상·서준범 공저 『작은 병원은 어떻게 성장하는가?』가 출간됐다.

국내 의료 환경은 인구 감소, 급변하는 정책, AI 시대의 도래 등 거대한 변화의 소용돌이 속에 있다. 환자는 늘었는데 매출은 제자리, 하루 종일 진료에 매달려도 성장이 멈춰 있다면 그 이유는 무엇일까. 보건학 박사이자 병원 경영 컨설턴트 박병상 대표와 의료 브랜딩 전문가 서준범 작가는 신간 『작은 병원은 어떻게 성장하는가?』에서 그 해답을 제시한다.

사진: 『작은 병원은 어떻게 성장하는가?』 표지 이미지. 정체된 병원을 다시 뛰게 하는 실전 경영 전략서로, 의사와 의료기관 관계자 모두에게 필독서로 꼽힌다.

저자들은 냉정하게 진단한다. "원장님, 고난도 기술자입니까 진짜 경영자입니까?" 병원의 성장은 단순한 덩치 키우기가 아니라, 원장의 손을 떠나서도 돌아가는 시스템 구축과 대체 불가능한 가치 창출에 달려 있다는 것이다.

책은 ▲본질 ▲시스템 ▲브랜드 ▲성장 ▲영속 등 5개 장으로 나누어 구체적 해법을 제시한다. 환자를 단기 현금 흐름이 아닌 장기 신뢰 자산으로 보는 마인드셋 전환, 데이터와 매뉴얼을 통한 조직 운영, 환자 경험 디자인(PX)을 통한 브랜드 구축, 스마트 병원으로의 도약, 정책 변화에 대응하는 초격차 전략까지, 병원 경영의 모든 퍼즐을 촘촘히 맞춘다.

전문가 인터뷰

박병상 대표(보건학 박사, 병원 경영 컨설턴트)

"많은 원장들이 병원 문을 닫는 순간 매출이 멈추고, 자리를 비우면 시스템이 마비되는 구조에 갇혀 있습니다. 이는 경영자가 아니라 고액 시급의 기술자일 뿐입니다. 이제 의사의 옷을 벗고 경영자의 갑옷을 입어야 합니다."

서준범 작가(의료 브랜딩 전문가)

"병원의 브랜드는 광고가 아니라 환자의 경험에서 나옵니다. 불쾌함 없는 경험 디자인이야말로 환자의 신뢰를 쌓는 가장 강력한 무기입니다. 내일의 내원율을 바꾸는 힘은 바로 여기서 비롯됩니다."

『작은 병원은 어떻게 성장하는가?』는 단순한 경영 지침서가 아니라, 의료기관 관계자와 의사 모두에게 던지는 생존 전략서다. 정체된 병원과 꾸준히 성장하는 병원의 차이를 알고 싶다면, 지역 생태계를 주도하는 거인으로 도약을 꿈꾼다면 반드시 읽어야 할 책이다.

◆도서 정보

도서명: 작은 병원은 어떻게 성장하는가?

부제: 멈춘 병원과 건너간 병원

저자: 박병상(king22145@gmail.com), 서준범(dulgiboy@gmail.com)

출판사: ㈜북랩 02-2026-5777. 홈페이지 www.book.co.kr

출간일: 2026년 5월20일

분량: 460쪽, 3만5천원